Ønsker du at ombytte?

Udfyld formularen med oplysninger om din forespørgsel. Vores salgsteam sender dig en returlabel. Husk at vedlægge diamantcertifikatet, hvis du ombytter en diamant. Når vi har modtaget varen, bekræfter vi det nye produkt og informerer dig om eventuelle prisjusteringer eller tilbagebetalinger.

Betingelser for ombytning:

• Produktet skal være ubrugt og ikke størrelsesjusteret.

• Ombytning skal ske inden for 180 dage fra modtagelse af bestillingen.

• Specialdesignede produkter kan ikke ombyttes.

• Diamantcertifikat skal medfølge.

• Hvis smykket er indgraveret pålægges et restaureringsgebyr på 1000 DKK.

• Ombytning og returnering er kun tilladt én gang pr. køb. Et produkt, der er leveret som erstatning for et tidligere returneret eller ombyttet produkt, kan ikke efterfølgende returneres eller ombyttes.