VANBRUUN Garde
VANBRUUN Garde est plus qu'une simple garantie, c'est un engagement à protéger votre bijou pendant de nombreuses années. Alors que notre garantie standard couvre les défauts de matériaux et de fabrication, VANBRUUN Garde propose une protection étendue pour maintenir votre bijou aussi impeccable qu'au moment où vous l'avez reçu.
Que faire en cas de dommage ?
Si votre bijou est endommagé, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous avec une description du problème. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée et entièrement assurée. Une fois l’article reçu, nos bijoutiers expérimentés l'évalueront et le répareront ou le remplaceront sans frais supplémentaires.
Que ne couvre pas VANBRUUN Garde?
VANBRUUN Garde offre une protection étendue, mais avec certaines exceptions :
Négligence ou dommage intentionnel : dommages dus à une manipulation négligente ou intentionnelle.
Composants manquants : si des pièces, comme une pierre centrale, manquent lors de l’envoi pour réparation, nous ne pourrons pas les remplacer.
Comment ajouter VANBRUUN Garde à ma commande?
Lors du passage en caisse, vous pouvez ajouter VANBRUUN Garde pour les articles sélectionnés et choisir la durée de couverture. Veuillez noter que Garde doit être ajoutée individuellement pour chaque produit à protéger.
Quel est le coût de VANBRUUN Garde?
Le coût de VANBRUUN Garde est calculé en fonction de la valeur de vos bijoux et couvre la période choisie. Le paiement de la première année ou de la première période s’effectue lors du passage en caisse.
Parlez à un expert
Notre concierge est à votre disposition pour répondre à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter de la manière qui vous convient.
