COOKIES & DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung FÜR VANBRUUN-Kunden

1.Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten

VANBRUUN schützt Ihre Privatsphäre und wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie Ihre Daten an uns übermitteln. FFür uns bei VANBRUUN steht Offenheit im Umgang mit Ihren Daten an erster Stelle. Wir bemühen uns, Informationen zur Verfügung zu stellen, die Ihnen dabei helfen, zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten.

In dieser Datenschutzrichtlinie, die für alle Kunden von VANBRUUN in Deutschland gilt, geben wir Ihnen Informationen darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten beim Besuch der Webseite, beim Kauf unserer Produkte oder Dienstleistungen oder anderweitigem Kontakt, verfahren.

VANBRUUN arbeitet beschäftigt sich fortlaufend mit dem Thema des Datenschutzes. Daher behalten wir uns vor, diese Erklärung immer wieder auf den neuesten Stand zu aktualisieren. Die jeweils neueste Version der Datenschutzrichtlinien finden Sie hier auf dieser Seite.

Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben.

2.Ansprechpartner für persönliche Daten?

Der für die von VANBRUUN erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten beauftragte Datenverantwortliche ist unter VANBRUUN AB (VANBRUUN), Box 934, 501 10 BORÅS, SCHWEDEN, Organisationsnummer 556939-3217 erreichbar.

VANBRUUN hat außerdem einen speziellen Datenschutzbeauftragten ernannt, der VANBRUUN bei der Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze unterstützt; erreichbar unter folgenden Kontaktinformationen: VANBRUUN Dataskyddsombud, Legala avdelningen Sverige, VANBRUUN AB, Box 934, 501 10 BORÅS, SCHWEDEN, Telefon: (+46)33 400 60 70.

OWenn Sie Informationen an einen unserer Kollaborationspartner senden (z. B. durch das Klicken auf einen Link zu einem auf unserer Webseite aufgeführten Partner), ist der Partner für Ihre persönlichen Daten verantwortlich.

3. Welche personenbezogenen Daten werden von VANBRUUN erhoben?

NWenn Sie die Website von VANBRUUN als identifizierter Kunde besuchen, unsere Produkte oder Dienstleistungen kaufen oder anderweitig Kontakt mit uns aufnehmen, erfassen wir Ihre persönlichen Daten wie den vollständigen Namen, die Adresse, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, ggf. die Sozialversicherungsnummer, Zahlungsdetails, Kauf-, Bestell- und Nutzungsverlauf, IP-Adresse, Bilder und andere Informationen in Bezug auf mit dem Besuch der Webseite verbundenen Angelegenheiten (z. B. Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst angeben).

4.Warum verarbeitet VANBRUUN Ihre persönlichen Daten?

Sobald Sie uns bei VANBRUUN personenbezogene Daten übermitteln, verwenden wir diese Daten für den Zweck und mit Unterstützung der nachstehend aufgeführten Rechtsgrundlage:

A. Verwendungszweck Ihrer Informationen: Um die Bestellung und Administration Ihres Einkaufs und des anschließenden Service abwickeln zu können.

Unsere Rechtsgrundlage für diesen Zweck ist: Der Kaufvertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben, ist die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung und ist erforderlich, damit wir unseren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen und diesen Vertrag mit Ihnen erfüllen können, z. B. damit wir Ihre Bestellung liefern können und bezahlt werden.

B. Verwendungszweck Ihrer Informationen: Um Kundendienstanfragen und den damit verbundenen Service zu gewährleisten.

Unsere Rechtsgrundlage für diesen Zweck ist: DEs ist das berechtigte Interesse von VANBRUUN, welches die Rechtsgrundlage darstellt, Ihnen bei Fragen zu Produkten oder Beschwerden im Zusammenhang mit unseren Produkten weiterzuhelfen. Dies kann auch Anschlussfragen und Umfragen dazu enthalten, wie hoch Ihre Zufriedenheit der Leistung von Produkten und Dienstleistungen Ihrer Meinung nach war. OWenn Ihre Frage eine Reklamation betrifft, werden wir Ihre Informationen verarbeiten, um unseren Verpflichtungen aus dem geltenden Verbraucherrecht nachzukommen und wir werden Ihre Informationen auf der Rechtsgrundlage verarbeiten, die auf unserem Kaufvertrag mit Ihnen basiert.

C. Verwendungszweck Ihrer Informationen: Um allgemeines Marketing (wie das Versenden unseres Katalogs oder unserer Broschüre) und persönliches Direktmarketing per E-Mail, SMS, Post oder Social Media versenden zu können.

Unsere Rechtsgrundlage für diesen Zweck ist: Die Vereinbarung, die wir mit Ihnen getroffen haben (d.h. unsere Verpflichtungen in unseren AGBs), ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. BDie Behandlung ist notwending, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfüllen zu können, Ihnen z. B. Angebote für Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, an denen Sie möglicherweise interessiert sind. OWenn Sie Kunde von VANBRUUN sind, verarbeitet VANBRUUN Ihre persönlichen Daten für das Versenden von Werbematerial, basierend auf unserem berechtigten Interesse, die Produkte und Dienstleistungen von VANBRUUN vermarkten zu können.

D. Verwendungszweck Ihrer Informationen: Um Ihre Teilnahme an Wettbewerben und Veranstaltungen umsetzen zu können.

Unsere Rechtsgrundlage für diesen Zweck ist: Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Möglichkeit, Wettbewerbe und Veranstaltungen zu verwalten oder weiterzuverfolgen, wie z. B. die Anmeldebestätigung, Fragen oder Informationen über Gewinner.

E. Ändamål för användningen av dina uppgifter: Um Aktualisierungen und Verbesserungen an Diensten und Produkten sowie an der technischen Funktionalität unserer Computersysteme vorzunehmen.

Unsere Rechtsgrundlage für diesen Zweck ist: DRechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, Aktualisierungen der Technologie vornehmen zu können, die es Ihnen ermöglicht, unsere Webseite zu besuchen, unsere mobilen Anwendungen zu nutzen oder in unserem Webshop einzukaufen oder Verständnis darüber zu erlangen, wie Sie als Kunde unsere Produkte erleben um dadurch bestehende sowie neue Produkte und Dienstleistungen verbessern und entwickeln zu können.

F. Verwendungszweck Ihrer Informationen: Um Missbrauch unserer Dienste zu verhindern.

Unsere Rechtsgrundlage für diesen Zweck ist Es ist unser berechtigtes Interesse, sichere Dienste bereitzustellen, die Versuche verhindern können, unbefugten Zugriff oder unrechtmäßige Nutzung unserer Dienste zu erlangen.

G. Verwendungszweck Ihrer Informationen: Um die Personen registrieren zu können, die angeben, dass sie keine unadressiertes Werbung von VANBRUUN wünschen und nicht als VANBRUUN-Kunden registriert sind.

Unsere Rechtsgrundlage für diesen Zweck ist: Begründetes Interesse einer Person, keine Werbemitteilungen zu erhalten.

H. Verwendungszweck Ihrer Informationen: Um die gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmens zu erfüllen, z. B. in Bezug auf Produktsicherheit, behördliche Entscheidungen, Rechnungslegungsvorschriften oder Steuerregelungen.

Unsere Rechtsgrundlage für diesen Zweck ist: Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

5. Persönliche Daten, die VANBRUUN sammelt

VANBRUUN verarbeitet personenbezogene Daten, um sicherzustellen, dass wir korrekte Informationen über unsere Kunden haben. Zusätzlich zu den persönlichen Daten, die Sie uns bei VANBRUUN zur Verfügung stellen, erfassen wir in einigen Fällen auch Ihre persönlichen Adressinformationen über das Melderegister. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass die angebotenen Vorteile und Angebote mit dem richtigen Kunden verknüpft werden.

Newsletter Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an unseren Kundenservice info@vanbruun.com oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

6. Wann wir Ihre Informationen teilen können.

VANBRUUN gibt Ihre persönlichen Daten nur dann weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder anderweitig gesetzlich zulässig ist. In einigen Fällen verwenden wir möglicherweise einen Assistenten für personenbezogene Daten, um uns bei unserem Marketing zu unterstützen oder Vereinbarungen und Bestellungen zu bearbeiten. Unternehmen, die uns in diesen Fällen helfen, können Speditions- und Logistikunternehmen, Bank- und Kreditkartenunternehmen oder Marketingunternehmen sein. In solchen Fällen haben wir eine Vereinbarung zur Eingabe personenbezogener Daten geschlossen, die sicherstellt, dass Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden. Wenn wir Ihre Daten weitergeben, werden sie für den gleichen Zweck verwendet, für den wir sie ursprünglich gesammelt haben.

VANBRUUN minimiert die Übermittlung personenbezogener Daten an Länder außerhalb der EU/EES. In Fällen, wo dies doch geschieht, wie etwa bei systembedingter Unterstützung und Wartung, erfolgt dies gemäß besonders hohen Anforderungen und Vereinbarungen.

VWir geben Ihre personenbezogenen Daten auch an bestimmte Unternehmen weiter, die alleine für personenbezogene Daten verantwortlich sind. Dies bedeutet, dass z. B. Behörden oder Unternehmen, die unabhängige Zahlungslösungen oder den allgemeinen Warentransport anbieten, darüber entscheiden, wie die Informationen verarbeitet werden.

7. Cookies

Durch die Nutzung dieser Website (vanbruun.com/de) stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß dieser Cookie-Erklärung zu. Ihnen wird eine Box eingeblendet, in der Sie der Verwendung zustimmen. Sie können Ihre Zustimmung jedoch jederzeit widerrufen.

Cookies sind eine Textdatei, die beim Besuch einer Website in Ihrem Browser gespeichert wird. Bei nachfolgenden Besuchen wird diese Datei dann an die Domäne zurückgesendet. Cookies sammeln Informationen über das Nutzungsverhalten auf der Website. Der Zweck der Verwendung von Cookies besteht für VANBRUUN darin, die Funktionen der Webseite zu optimieren, um ein besseres Kauferlebnis zu bieten. VWir verwenden Cookies, um die Funktionen und Statistiken der Website zu aktivieren, das Verhalten der Besucher auf der Website zu analysieren, die Leistung und das Marketing der Website als maßgeschneiderte Werbung zu überwachen. Cookies sorgen beispielsweise dafür, dass ein Artikel, den Sie in den Warenkorb gelegt haben, beim nächsten Besuch immer noch im Warenkorb liegt.

Sie können alle gespeicherten Cookies selbst löschen und die Verwendung von Cookies verweigern, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Wir möchten Sie jedoch darüber informieren, dass dies die Benutzerfreundlichkeit der Website beeinträchtigen kann.

VANBRUUN verwendet Google Analytics als Drittanbieter, um die Website und Kundendaten zu analysieren und relevantes Marketing an die richtige Zielgruppe zu senden.Folgen Sie diesem Link, um mehr über die Cookie-Richtlinie von Google zu erfahren

Erweiterte Conversions: um die Genauigkeit unserer Werbung zu verbessern, kann VANBRUUN bestimmte Kundendaten (wie E-Mail-Adressen) auf sichere und datenschutzfreundliche Weise mit Google Ads teilen. Die Informationen werden vor der Übertragung verschlüsselt (gehasht) und ausschließlich dazu verwendet, die Wirksamkeit unserer Anzeigen besser zu verstehen und zu messen.

Für Remarketing verwendet VANBRUUN Google ADS und Facebook. Sie können die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch die jeweiligen Anbieter selbst beeinflussen. Für weitere Informationen folgen Sie bitte den unten stehenden Links.

Informationen zur Änderung Ihrer personalisierten Werbeeinstellungen bei Google und Facebook finden Sie unter den folgenden Links:

If you are not logged in to Google, please follow this link.

If you are logged in to Google, please follow this link.

For information about ads via Facebook, please follow this link.

To change your personal information for ads on Facebook, please follow this link.

8.Speicherung und Dauer der Speicherung

Bei VANBRUUN verarbeiten wir Informationen über Sie als Kunden, um den bestmöglichen Service zu bieten. Wir speichern Ihre Informationen, solange die Daten zur Erfüllung der Zwecke erforderlich sind, für die die Daten ursprünglich gesammelt wurden. Die Daten können auch für die gesetzlich vorgeschriebene Zeit gespeichert werden. Wir bei VANBRUUN stellen laufend sicher, dass wir keine unnötigen Informationen über Sie speichern und die Dauer der Speicherung so gering wie möglich halten.

Speicherung von Kundeninformationen bei Einkaufs- und Kundendienstangelegenheiten:

  • In Bezug auf Ihren Kauf, Ihre Bestellung und Ihre Benutzerhistorie, sofern wir Ihre Daten nicht anonymisiert haben.

  • Informationen zu einer Kundenangelegenheit werden gespeichert, solange sie relevant sind.

Nach Einwilligung gesammelte Informationen:

OWenn Sie kein Kunde sind, aber beispielsweise die Webseite von VANBRUUN besuchen oder zu anderen Zeitpunkten, an denen dies relevant wird, holt VANBRUUN Ihre Zustimmung ein, bevor VANBRUUN Ihre persönlichen Daten registriert. Die mit Ihrer Zustimmung von Ihnen gesammelten Informationen speichert VANBRUUN, solange die Informationen relevant sind. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Informationen werden sofort oder spätestens innerhalb von 6 Monaten gelöscht.

9. Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Bei VANBRUUN stellen wir sicher, dass Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit besonderen Sicherheitsmaßnahmen behandelt werden, um Ihre persönlichen Daten vor illegalem oder nicht autorisiertem Zugriff auf die Informationen zu schützen. Bei VANBRUUN werden nur die Informationen verarbeitet, die benötigt werden, und nur durch die Personen, die sie benötigen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.

10. Ihre Rechte

Wir bei VANBRUUN wollen im Umgang mit Ihren Daten immer transparent sein. Wenn Sie Zugang zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten möchten, haben Sie das Recht, den Zugriff auf Ihre Daten mittels eines Registerauszugs anzufordern. Wenn wir eine Anfrage von Ihnen erhalten, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um sicherzustellen, dass wir die Informationen an die richtige Person weitergeben. Eine Anfrage für einen Registerauszug muss von Ihnen schriftlich unterschrieben werden. Sie haben auch jederzeit das Recht, die Änderung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.

Sie können die Löschung Ihrer Daten im Rahmen des geltenden Rechts und gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen beantragen. Wir werden stets unser Bestes tun, um Ihrer Löschforderung nachzukommen. Sie haben außerdem das Recht, unserer Verarbeitung zu widersprechen (z. B. wenn eine der gesammelten Informationen falsch ist). In einigen Fällen kann VANBRUUN Ihrer Forderung der Löschung nicht nachkommen, wenn die Informationen für die Erfüllung geltender Gesetze benötigt werden.

Ihre persönlichen Daten werden möglicherweise nicht für Direktmarketing oder Profilerstellung verarbeitet, wenn Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen und verschiedene Arten von Marketing abzulehnen.

11. Beschwerden und Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre persönlichen Daten falsch behandelt haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Das Staatliche Datenschutzamt ist für die Überwachung gemäß den Datenschutzgesetzen verantwortlich, und jeder, der der Ansicht ist, dass der Umgang mit personenbezogenen Daten nicht korrekt ist, kann eine Beschwerde beim Staatlichen Datenschutzamt einreichen.

12. Kontakt

Unser Ziel ist es, Ihnen immer einfache und genaue Informationen darüber zu geben, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden. PBei VANBRUUN ist uns die persönliche Integrität unserer Kunden wichtig und wir arbeiten ständig an Verbesserungen, damit Sie sich als Kunde immer sicher fühlen, wenn Sie uns Ihre Daten übermitteln. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.