+46 (0) 33 400 60 70
Varukorg 0,00 kr

Du har inga produkter i din varukorg.

FRI FRAKT & FRIA RETURER INOM SVERIGE

FRAKT

Postnord

Alla våra beställningar skickas per standard via FedEx och deras utmärkta International Priority® service. I vissa fall skickas beställningar inom Sverige med Postnord dit FedEx nät ej sträcker sig eller då ni som kund önskar detta. Tänk på att FedEx leveranstider är mellan 08.00- 18.00 och att de levererar hem till din dörr alternativt till ditt jobb om du anger det som leveransadress. Föredrar du att själv kunna bestämma tid för uthämtning av paket, upplys oss gärna då om att du vill att vi skickar via Postnord istället. 

FedEx

Leveranstiden varierar beroende på vad du beställer. Generellt sett så ju mer sofitistikerad produkt desto längre leveranstid. Inom Europa är leveranstiden kortare jämfört med utomeuropeiska länder. I regel så är leveranstiden 18-20 arbetsdagar för en diamantring och runt åtta arbetsagar för en slät ring beroende på din orderspecifikation och vart du bor. För släta ringar i roséguld är leveranstiden längre än för ringar i vit-, gulguld eller platina. Se nedanför för bättre specifikationer. Tveka inte att kontakta vår kundservice på 033- 400 60 70 vid minsta fråga eller oklarhet. 

BRÅTTOM?

Har du riktigt bråttom? I de flesta fall kan vi påskynda processen med några dagar. Behöver ni ringen riktigt fort kan vi mot en expressavgift på $ 115 (≈ 1 000 SEK) ofta ordna fram de flesta solitärringar och släta ringar på bara 1-10 arbetsdagar. Kontakta oss så undersöker vi om det är möjligt! Om du har extra bråttom så rekommenderar vi dig att kika in på följande länk för ringar som vi kan ordna på 1-7 arbetsdagar beroende på produkt. Klicka här! 

För graverade smycken, lägg till ytterligare en arbetsdag. För ringar i roséguld är leveranstiden generellt sett längre.

I vissa fall kan leveranstiden dra ut på tiden, nedanstående är ett estimat för de flesta beställningar och för egendesignade föremål där ni själva ritat upp ringen så gäller inte nedanstående leveranstid.

Notera att det är arbetsdagar som gäller så var noga om det är mycket röda dagar efter att ordern har placerats. Vi vill aldrig riskera att er order inte hinner fram till ett viktigt datum så som bröllop eller ett frieri så beställ gärna i god tid och hör med oss innan.

 
Lösa Diamanter
Löst Smycke
Diamantfattat Smycke
AUSTRALIA
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
AUSTRIA
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
BERLGIUM
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
BULGARIA
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
CANADA
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
CHINA
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
CYPRUS
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
CZECH REPUBLIC
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
DENMARK
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
ESTONIA
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
FINLAND
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
FRANCE
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
GERMANY
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
GREECE
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
GUAM
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
HONG KONG
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
HUNGARY
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
IRELAND
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
ITALY 
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
JAPAN
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
LATVIA
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
LITHUANIA
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
LUXEMBOURG
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
MACAU
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
MALTA
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
MEXICO
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
NETHERLANDS
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
NEW ZEALAND
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
NORTHERN MARIANA ISLANDS
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
NORWAY
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
POLAND
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
PORTUGAL
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
PUERTO RICO
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
ROMANIA
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
SINGAPORE
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
SLOVAKIA
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
SLOVENIA
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
SPAIN
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
SWEDEN
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
SWITZERLAND
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
TAIWAN
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
UNITED ARAB EMIRATES
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
UNITED KINGDOM
4-10 Dagar 2-10 Dagar 7-20 Dagar
UNITED STATES
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
VIRGIN ISLANDS
5-15 Dagar 5-15 Dagar 9-20 Dagar
Returpolicy

Om du mot förmodan inte skulle vara nöjd med det du beställt kan du göra ett retur eller byte om de återvänder i återsäljbart skick inom 90 dagar från det att du beställt smycket tillsammans med all dokumentation och förpackning. Varje kund har rätt till retur eller byte av ett smycke. Vi betalar till och med för returen om du bor i Sverige.

1. För att arrangera en retur, vänligen ring oss på +46 (0) 33 400 60 70. Läs våra villkor eller kontakta oss om du har frågor eller funderingar.
2. Kom ihåg att allting du returnerar måste vara i återsäljbart skick, inklusive förpackningar och dokumentation.
3. Efter att vi mottagit din retur, tillåt oss två veckor innan återbetalning då vi måste kontrollera diamantens äkthet samt certifikat m.m.
4. Returer vi ej mottagit inom 90 dagar från det att ni beställt eller vilka är inkompletta är ej föremål för returer. 
5. Specialorders kan ej returneras, alltså i de fall där ni själva designat er ring på något sätt med exempelvis en egen ritning, eller ändrat en befintlig ring. För närvarande är ej heller ringar i Palladium föremål för returer då de ligger utanför vårt ordinarie sortiment.